Немного о продукте:

Позиция открыта в крупном банке в команду разработки новой системы автоматизированного кредитного процесса корпоративных клиентов (проектное финансирование). Проект: разработка кабинета сотрудников клиентского сопровождения (в том числе, проработка клиентской части кабинета).

Чем предстоит заниматься:

— Проектировать клиентские путей для веб-кабинетов

— Описывать бизнес-требования для команды разработки

— Выстраивать CJM и презентовать их стейкхолдерам

— Проводить качественные и количественные исследования

— Выявлять узкие места на пути клиента и предлагать улучшение таких областей

— Обрабатывать, структурировать и представлять идеи, полученные на этапе генерации исследований

— Участвовать в формировании MVP, Product road map

Что для нас важно:

— Опыт работы аналитиком от 2-х лет

— Опыт глубокого анализ процессов, инструменты моделирования (bpmn/aris/visio и пр.)

— Навыки прототипирования

— Опыт работы с метриками: определение ключевые, сбор, анализ

— Опыт работы с банковскими процессами/ сопровождением сделок/ клиентскими системами

— Опыт работы с Jira/Confluence

— Высшее образование: экономическое или техническое в приоритете

— Опыт в Agile и хорошие soft skills навыки

Что мы предлагаем:

— Высокий уровень оплаты и возможность роста по итогам реализованных проектов

— Современный офис в г. Москва

— Гибридный график работы

— Система нематериальных бонусов

— ДМС