Чем предстоит заниматься:

— Разработка локальных механик/кампаний директ-коммуникаций массовых/автоматизированных под конкретные цели бизнеса;

— Определение ЦА под собственные проекты и инициативы/валидация продуктовых запросов по ЦА, сегментация базы контактов, построение гипотез по сегментации;

— Валидация, брифование, создание и запуск ручных массовых рассылок в разных каналах директ-коммуникаций и триггерных коммуникаций для интеграции заказчикам из продуктовых команд;

— Постановка, контроль и принятие задач редакторам и дизайнерам в рамках флоу выполнения задач;

— Создание шаблонов email-рассылок в конструкторе, редактирование кода;

— Работа с гигиеной базы и внедрением контактной политики, наращивание базы контактов;

— Разработка карт коммуникаций по продуктовым направлениям бизнеса, принятие участия в разработке общей карты коммуникаций;

— Анализ проведенных рассылок/запущенных механик, улучшение аналитики коммуникаций, взращивание метрик, проработка и заказ исследований, отчетов и дашбордов;

— Прогнозирование и контроль основных KPI (по direct-коммуникациям и их влиянию на бизнес-метрики);

— Принятие участия в кросс-командных проектах, в т.ч. со Сбером;

— Оптимизация и улучшение внутренних процессов работы в команде и со смежными cтруктурами;

— Принятие активного участия в интеграции CDP в роли бизнес-заказчика.

‍

От вас мы ожидаем:

— Опыт работы c ESP/CDP-системами (минимум с 2-мя);

— Понимание технической стороны работы коммуникаций и ESP/CDP;

— Сегментация базы, анализ поведения аудитории;

— Опыт создания и запуска массовых коммуникаций;

— Опыт создания автоматических/триггерных коммуникаций;

— Умение ставить ТЗ на тексты, дизайн;

— Опыт проработки клиентских путей, создания карт коммуникаций для проектов/механик и на основе CJM;

— Опыт анализа и повышения ключевых метрик в директ-маркетинге (OR, CR, CTOR, convertion rate, ROI, ROMI и т.д.), а также их влияния на бизнес-метрики;

— Умение генерить гипотезы и проводить тестирования (АБ,АА и т.д.);

— Умение верстать email-макеты в блочном конструкторе;

— Умение верстать письма в HTML (умение разобраться в коде - обязательно, умение хорошо верстать самостоятельно - будет плюсом)

— MS Excel (продвинутый уровень);

— Умение составлять отчетность и визуализировать информацию;

— Знание сервисов аналитики (Яндекс Метрика, AppMetrica - обязательно).

‍

Будут плюсом:

— Опыт интеграции ESP/CDP в роли Бизнес-заказчика;

— Опыт организации проектной команд и их работы, описания и визуализации процессов, методик (будет плюсом).

‍

Мы предлагаем:

— работу в аккредитованной IT компании;

— конкурентную заработную плату;

— полис ДМС с первого месяца работы;

— современную технику для работы;

— корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы;

— фитнес-зал в здании офиса;

— льготную программу ипотеки для сотрудников;

— комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;

— гибкое начало рабочего дня;

— гибридный формат работы.