вернуться в ленту
Вакансия опубликована
3
February
2025
Middle
Специалист технической поддержки
Москва, офис
З/П не указана
Middle
Москва, офис
З/П не указана
Ваша работа в Райк Цваан Русь
Как Специалист Технической Поддержки в команде Райк Цваан Россия, Вы будете оказывать поддержку коллегам, работающим в офисе и в поездках по России, Казахстану, Венгрии и Турции. Наша ИТ-инфраструктура полностью интегрирована с глобальной ИТ-инфраструктурой группы Rijk Zwaan, и Вы будете основным контактным лицом для ИТ-отдела Rijk Zwaan. Вы будете поддерживать коллег как дистанционно по телефону или он-лайн звонкам, так и лично, посещая эти страны 2-3 раза в год.
Поскольку команды в этих странах относительно небольшие, загрузка будет не очень большой и 3-4 рабочих дня в неделю будет достаточно для выполнения всего объема функционала.
Кроме того, вы будете отвечать за:
— обслуживание ИТ-оборудования для конечных пользователей: ноутбуков, планшетов и смартфонов;
— обучение и помощь коллегам в использовании приложений, таких как MS Office, CRM, ERP и инструменты отчетности;
— предоставление ИТ-обслуживания коллегам, тем самым позволяя им сосредоточиться на своих основных задачах;
— решение инцидентов с оборудованием и приложениями;
— выстраивание и управление отношениями с локальными провайдерами ИТ услуг;
— помощь в обслуживании и внедрении ИТ-инфраструктуры, включая серверы, сеть, телефонию, системы доступа и безопасности.
Где вы будете работать?
Rijk Zwaan — это международная семейная компания с ориентированной на людей культурой. Мы выводим новые сорта овощей и фруктов и продаем семена фермерам и другим партнерам пищевой цепи по всему миру. Мы активно участвуем в изменении мира к лучшему, обеспечивая устойчивое и надежное продовольственное снабжение для будущих поколений.Как Специалист ИТ поддержки, Вы присоединитесь к команде Райк Цваан Русь, состоящей из 40 коллег. Наша команда в России очень плотно работает над решением интересных и сложных задач в области овощеводства и садоводства. Команда сплочённая и дружная.Офис Райк Цваан Русь удобно расположен практически в центре Москвы, в пешей доступности от станции метро Сокольники. Вы также будете частью международной ИТ-команды в регионе, состоящей из 5 коллег и всего глобального ИТ-отдела из 60 человек.“Мне нравится работать в глобальной компании, сотрудничая с коллегами по всему миру. В один момент вы поддерживаете пользователя, а в другой — участвуете в глобальном проекте.” Филипп Хаун, Инженер Технической Поддержки, Райк Цваан.Для обеспечения плавного внедрения и соблюдения центральных ИТ-решений и политик Райк Цваан, мы предоставим вводную и обучающую программу вскоре после Вашего присоединения к команде. Мы пригласим Вас в наш глобальный офис в Нидерландах, где в течение 2 недель вы будете знакомиться с коллегами, процессами и культурой компании.
Что мы ждем от Вас:
Как Специалист Технической Поддержки, Вы умеете работать самостоятельно, а также любите работать в команде. Вы быстро находите креативные решения, но также соблюдаете политики и процедуры компании, понимая и принимая глобальность компании.Вы обладаете сильными коммуникативными навыками и про-активным подходом, способны выполнять несколько задач одновременно. Ваши широкие знания в области ИТ включают Microsoft Windows, Server, Office и другие бизнес-приложения от различных поставщиков.Вы знакомы с виртуализацией и ее внедрением в бизнес.У Вас есть понимание важности вопросов безопасности информации в бизнесе. Вы стремитесь постоянно улучшать и внедрять новые меры и процессы, отвечающие за безопасность информации. Вы – энтузиаст. Любознательны и постоянно учитесь чему-то новому в различных областях. Анализ и оптимизация процедур — ваша сильная сторона, вы стремитесь к постоянному улучшению процессов для всех.Вам нравится путешествовать по Европе и в пределах региона.
Чтобы быть частью международной команды, Вам нужно владеть английским языком не ниже уровня B2.Кроме того, в вашем резюме мы можем найти следующее:
— законченное высшее образование в области информационных технологий;
— как минимум 2 года соответствующего опыта работы;
— английский язык на уровне не ниже B2;
— высокий уровень знаний в области сетей TCP/IP в среде LAN/WAN.
Что Вы можете ожидать от нас?
Как Специалист Технической Поддержки, работающий в Москве, вы будете тесно сотрудничать с российскими и международными коллегами.Атмосфера в команде в Московском офисе позитивная и дружелюбная. Коллеги поддерживают и стараются помогать друг другу. Из-за нашей уникальной корпоративной культуры мы предпочитаем работать в офисе ежедневно, чтобы решать вопросы совместно и в личном контакте. Удаленная работа нежелательна и возможна только в экстренных случаях.Кроме того, мы предлагаем:
— гибкий баланс между работой и личной жизнью с возможностью частичной занятости (3 или 4 дня в неделю);
— конкурентоспособную зарплату, соответствующую уровню должности и вашему опыту;
— обширную программу введения в должность в головном офисе компании в Нидерландах;
— различные возможности для обучения через Академию Rijk Zwaan;
— предпринимательскую и инновационную рабочую среду с постоянными новыми вызовами.
Интересно?
Чтобы направить свое резюме и мотивационное письмо, нажмите на кнопку “Откликнуться”. Вы получите обратную связь в течение 10 рабочих дней. Асессмент и проверка службы безопасности будут частью процедуры.
Важно: pедакция vseti.app не несет ответственности за любую информацию в этой публикации, в т. ч. текстовое описание и графические изображения, предоставленные нам авторами вакансии, публичными источниками сети интернет и другими пользователями интернета. Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам об этом help@vseti.app или в телеграм

Райк Цваан Русь
Компания "Райк Цваан" занимается селекцией и семеноводством овощных культур по всему миру. Деятельность компании сосредоточена на разработке высококачественных сортов и гибридов и производстве семян для профессионалов по промышленному выращиванию в закрытом (пленочные и стеклянные теплицы) и открытом грунте. "Райк Цваан" занимает ведущее место среди 10 мировых лидирующих компаний, специализирующихся на селекции и семеноводстве овощей.
Подробнее о компанииДля отклика:
Стать заметнее для работодателей → здесь