Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 600 000 клиентов, а создают больше 4 000 сотрудников в России и за границей. Сейчас мы в поисках аналитиков в две команды:

— Общение с клиентом: Команда отвечает за всю коммуникацию от первичных звонков до открытия счетов. Здесь нужно работать с метриками процессов и клиентского опыта, динамикой клиентских вопросов и внутренними показатели команд.

— Системы мотивации: Команда создаёт дата-ориентированные процессы для разработки новых систем мотивации и обновления существующих. Команда измеряет эффективность изменений, автоматизирует расчёт премий и проводит аудит мотивационных систем для новых клиентов.

‍

Что делать

— Проводить быстрые и точные исследований.

— Формировать выгрузки по запросам пользователей.

— Помогать в формулировании требований к ним со стороны аналитики.

— Поддерживать пользователей по текущей отчетности и метрикам в рамках канала.

— Формировать условия и требования к поступающим запросам.

— Выполнять ad-hoc запросы.

‍

Ты подойдёшь, если

— Есть опыт работы продуктовым аналитиком от полугода.

— Разбираешься в Power BI или похожем инструменте — Tableau или QlikView.

— Умеешь строить понятные графики и дашборды.

— Знаешь SQL, умеешь работать с большими объёмами данных и разбираешься в математической статистике.

— Будет плюсом, если знаешь Python и Jupyter Notebook, разбираешься в Pandas, Matplotlib, Seaborn или Plotly.

— Умеешь понятно преподнести информацию даже тем, кто плохо разбирается в данных.

‍

Что ждёт тебя в Точке

— Официальная зарплата до 180 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.

— Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.

— Удалёнка или офис в Екатеринбурге. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и угощениями. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — посещение офиса необязательно.

— Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.

— Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.

— Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, чекапы здоровья.

— Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.

— Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.