Мы в поисках талантливого Аккаунт-менеджера в нашу команду.

Soft Media Group — digital-интегратор, работаем над проектами крупного бизнеса и государства, запускаем новые направления и стартапы. Нашими проектами пользуются миллионы людей ежедневно. Активно растем и развиваемся, используем современный стек и не любим бюрократию :)

‍

Чем предстоит заниматься:

— Работа с клиентами и pre-sale: Подключение на pre-sale встречи вместе с менеджером по продажам, первичная обработка входящих заявок, брифинг клиентов, сбор требований и подготовка коммерческих предложений и смет;

— Ведение проектов и документооборот: Полное сопровождение проектов в различных форматах взаимодействия (самостоятельно или в команде с младшими менеджерами, РМ, тимлидами), подготовка, согласование и заключение проектной документации;

— Развитие клиентской базы: Выявление возможностей для up-sale и cross-sale, работа на удержание и пролонгацию договоров поддержки и лицензий;

— Администрирование и контроль финансов: Ведение клиентской истории и воронки в CRM (Битрикс24), фиксация коммуникаций, контроль этапов сделки и своевременное получение оплат от клиентов;

— Аналитика и отчетность: Мониторинг статуса проектов, актуализация данных в системах учета и подготовка отчетности по текущей деятельности.

‍

Ждем от кандидата:

— Опыт работы в IT от 1 года аккаунт-менеджером;

— Опыт работы с системами управления контентом (CMS), такими как Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal;

— Умение планировать и координировать работу команды разработчиков и контролировать сроки;

— Высокие навыки устного и письменного общения, умение работать с клиентами;

— Педантичность и внимательность — способность замечать расхождения в отчетах до того, как они станут проблемой.

‍

Будет преимуществом:

— Знание основ SEO и маркетинга будет преимуществом;

— Уверенное знание Agile-методологий и опыт их применения в проектах;

— Опыт интеграции с любыми сервисами (может быть эквайринг, оплата, доставка, црм).

‍

Мы предлагаем:

— Аккредитованная IT-компания;

— Работа в гибридном формате на ст.м. Павелецкая;

— Гибкое начало рабочего дня до 10:30 утра;

— Оформление по ТК РФ, з/п выплаты 2 раза в месяц; Оклад + KPI;

— ДМС с расширенной программой;

— Welcome-бонус при выходе, поддержка в онбординге, performance review;

— Командные мероприятия каждый месяц, pizza/sushi day в офисе, ланч карта и корпоративные скидки;

— Бесплатное обучение английскому и профессиональное обучение;

— Корпоративный футбол, волейбол;

— У нас есть индивидуальный карьерный трек для роста в компании.

‍

🔗 Как откликнуться:‍

Откликайтесь, приложив резюме и (желательно) краткое сопроводительное: a.shipovskaya@softmg.ru или @angships