Привет! 👋

Мы — WIM Agency, CRM-агентство, которое помогает брендам общаться с клиентами через email, push, SMS, геймификации и лендинги. С нами работают Яндекс Плюс, Перекрёсток, «Додо Пицца» и другие крупные компании.

Сейчас в команду мы ищем CRM маркетолога — специалиста, который будет вести проекты CRM-маркетинга.‍

‍

Чем предстоит заниматься:

— Запускать CRM-кампании с нуля: от брифинга клиента до отправки через ESP/CDP платформы.

— Составлять креативные ТЗ для группы производства, контролировать сроки и качество работ.

— Анализировать и оптимизировать маркетинговые показатели CRM-кампаний.

— Проводить анализ клиентских данных и событий; проверять корректность сегментации и условий сценариев; участвовать в проработке автоматизированных цепочек.

— Участвовать в развитии CRM-инфраструктуры клиента: выявлять узкие мест и риски; подготавливать предложения по улучшению процессов и автоматизации.

— Осуществлять техническое сопровождение CRM-платформы: интеграций и новых каналов (email, push, sms, мессенджеры), взаимодействовать с техническими специалистами клиента и подрядчиками.

— Вести коммуникацию с клиентом посредством онлайн-встреч и переписки.

— Вести клиентскую отчётность на проекте, согласовывать юридическую и маркетинговую документацию.

— Вести учет рабочего времени в системе Planfix.

‍

Что мы ждём от тебя:

— Опыт в CRM-маркетинге от 1 года. Желателен опыт работы с Altcraft, Mindbox, Salesforce Marketing Cloud.

— Понимание REST API, webhooks, интеграций.

— Понимание каналов CRM-маркетинга и умение работать с ключевыми метриками. Желателен опыт с SQL.

— Умение отличить хороший копирайт/дизайн от плохого и объяснить свою точку зрения. Желателен опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами.

— Навыки презентации и защиты проектов перед заказчиком или командой.

— Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность.

— Быстрая адаптация к изменениям и гибкость.

‍

Что мы предлагаем:

— Опыт работы с крупными компаниями.

— Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня и белую зарплату.

— Удаленную работу по миру 5/2 с пн-пт, график с 10 до 19 по мск. Рассматриваем кандидатов в часовом поясе +/-2 ч к мск.

— Адаптацию и обучение: у нас есть карьерные треки, большая база знаний, бесплатный доступ к курсу по Retention-маркетингу после испытательного срока.

— 4 дополнительных дня отдыха в год (помимо стандартного отпуска).

‍

Этапы отбора на вакансию:

— Собеседование с HR BP.

— Тестовое задание.

— Собеседование с руководителем.

— Проверка рекомендаций.

— Оффер.

‍

Ждем ваших откликов!