«Мы ищем дизайнера, который станет полноценным партнёром продукта и поможет сделать Профи.ру лучшим рабочим инструментом для миллионов специалистов».

Привет! Я Дима, отвечаю за продуктовый дизайн в Профи.ру.

Наш сервис помогает клиентам находить профессионалов для любых задач, а специалистам — зарабатывать на том, что они умеют и любят делать. Каждый день тысячи специалистов пользуются нашим сервисом как одним из главных источников работы. Поэтому всё, что мы делаем в продукте, напрямую влияет на их доход, доверие к сервису и желание оставаться с нами.

Сейчас мы усиливаем две команды, которые отвечают за опыт специалистов. Одна развивает монетизацию: подписки, бизнес-модели и инструменты, которые помогают специалистам эффективнее зарабатывать. Вторая запускает новое направление — «Платформенная экономика». Здесь предстоит придумать, как выполнять государственные требования так, чтобы специалист не чувствовал очередную бюрократическую обязанность, а получал понятный, полезный и честный продукт.

Ты станешь дизайн-партнёром обеих команд: будешь участвовать в поиске решений вместе с продактами, исследователями и разработчиками, помогать принимать продуктовые решения и отвечать за пользовательский опыт в обоих направлениях.

Зачем тебе к нам

• Работать над продуктом, который меняет правила игры. Помимо регуляторных сценариев мы создаём AI-инструменты для специалистов, переосмысливаем монетизацию и проектируем новые модели взаимодействия пользователя с Профи.ру. Здесь ещё нет готовых рецептов, поэтому дизайн становится важной частью поиска новых продуктовых решений.
• Получить настоящую автономность. Дизайнер здесь — не исполнитель макетов, а полноценный партнёр продакт-менеджера. Мы ждём, что ты сформулируешь проблему, предложишь решение и будешь влиять на продукт.
• Работать в зрелой продуктовой культуре. Мы опираемся на исследования и аналитику, проводим A/B-тесты, быстро проверяем гипотезы и готовы экспериментировать.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца

— Погрузиться в опыт специалистов и стать полноценным дизайн-партнёром команды.

— Запустить первую версию сценариев «Платформенной экономики»: сбор ИНН, информации о типе занятости и данных кассового аппарата.

— Исследовать поведение и потребности специалистов в новых регуляторных сценариях, чтобы найти решения, которые будут полезны пользователям и одновременно отвечать требованиям законодательства.

В ближайшие полгода–год

— Развивать сценарии, связанные с государственным регулированием: ограничения доступа, подтверждение статусов, выполнение требований законодательства.

— Перепридумать опыт монетизации специалистов: развивать подписки, проектировать статистику эффективности и помогать пользователям видеть реальную экономику своей работы на Профи.ру.

— Работать над AI-ассистентом, который помогает специалистам получать больше подходящих заказов, улучшать профиль и эффективнее работать с сервисом.

‍

В будущем

— Проектировать новую партнёрскую модель, в которой сервис сможет брать на себя часть пути к сделке и действовать от имени специалиста.

— Создавать интерфейсы для AI-агента: настраивать его поведение, объяснять пользователю принятые решения и проектировать совершенно новый пользовательский опыт.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

• Опыт продуктового дизайна от пяти лет. Умеешь работать в условиях высокой неопределённости, самостоятельно находить проблемы и принимать решения без подробного ТЗ.
• Опыт проектирования сложных продуктов. Тебе приходилось работать с ограничениями — юридическими, техническими, регуляторными или другими, где нельзя просто выбрать самый красивый сценарий.
• Продуктовое мышление. Понимаешь, как дизайн влияет на конверсию, удержание, доверие пользователей и бизнес-результат.
• Проактивность. Не ждёшь постановки задач, а предлагаешь решения, умеешь аргументировать свою позицию и брать ответственность за результат.
• Эмпатия к пользователям. Видишь за обязательными требованиями живого человека и умеешь сделать даже сложный сценарий понятным и полезным.
• Спокойствие и устойчивость. Комфортно чувствуешь себя в среде, где требования меняются, а сложные задачи требуют времени, чтобы найти действительно хорошее решение.

‍