Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате.

По итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking).

О продукте и команде

Мы ищем middle продуктового дизайнера в команду «Экосистема и медиасервисы». Команда отвечает за крупные зоны портала, которые пронизывают опыт пользователя после покупки и влияют на качество образовательного опыта. Команда занимается большими сквозными фичами, которые влияют на:

— качество продукта с точки зрения UX — улучшение навигации в личном кабинете, создание единого инструмента всплывающих коммуникаций;

— бренд — обновление визуала и коммуникаций, чтобы соответствовать новому бренду;

— рост повторных продаж через фичи, касающиеся нескольких сегментов механики лояльности, механики «Семьи».

‍

Дополнительно:

— интеграция с медиасервисами (например, редактирование акций в записях вебинаров);

— задачи от поддержки (например, автоматизация налоговых вычетов).

‍

Задачи могут влиять на:

— рост пользовательских метрик: вовлеченности, NPS, CSI;

— рост объема повторных продаж;

— снижение костов.

Тебе предстоит

— анализировать опыт учеников, родителей и преподавателей;

— проводить анализ конкурентов и рынка;

— формулировать гипотезы в паре с продакт-менеджером;

— создавать интерактивные прототипы, проводить интервью и UX-тестирования с пользователями;

— проектировать новые фичи и дорабатывать текущие;

— анализировать результаты реализованных решений в метриках;

— участвовать в разработке дизайн-системы;

— улучшать, развивать и поддерживать процессы команды.

Что для нас важно

— от 3 лет опыта в продуктовом дизайне;

— уверенное владение фигмой: шорткаты, автолейаты, компоненты;

— опыт проектирования веб-продуктов, в том числе мобильных;

— навык проектирования и проведения UX-исследований;

— знание и применение фреймворков (CJM, JTBD и др.);

— понимание продуктовых метрик, умение принимать дизайн-решения на их основе;

— умение работать в ограничениях и понимание итерационного подхода;

— базовое знание UX-редактуры, анимации, иллюстрации.

Будет плюсом

— опыт в EdTech или экосистемных продуктах;

— работа с retention-метриками или допродажами;

— экспертиза в эмоциональном дизайне;

— обучение в Бюро Горбунова.

‍

Что предлагаем

— cвоя продуктовая разработка с большой долей свободы;

— классная команда с интересными задачами;

— официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая зарплата (2 раза в месяц) и ДМС после испытательного срока;

— работа удаленно в пределах РФ или из офиса: выбирать тебе;

— гибкое начало дня: для нас главное — результат;

— развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.