Мы ищем Специалиста клиентского сервиса digital-проектов, который готов учиться, расти и воплощать смелые идеи в жизнь. Если у тебя уже есть базовые знания и навыки в области цифровых проектов, ты обладаешь энергией, творческим мышлением и желанием сделать этот мир лучше и креативнее — мы ждем именно тебя!

‍

Твоими обязанностями будет:

- Формирование коммерческих предложений:

под руководством директора по развитию проводить обсуждения и формировать коммерческие предложения на этапе pre-sale.

- Активное участие в обсуждении концепции проекта: Формирование логики, механики, структуры и функциональных требований, выбор оптимальных технологий для реализации.

- Коммуникация и организация встреч:

Обеспечение оперативной связи с клиентами посредством электронной почты и мессенджеров, планирование проведения телефонных переговоров и встреч с последующей фиксацией итогов и ключевых договоренностей. Ведение CRM-системы.

- Защита digital- проектов:

совместно с директором по развитию участвовать в защите цифровых проектов перед клиентами и партнерами компании.

- Организовывать процесс формирования бюджета и вести документацию (договора, счета, акты и проч.).

- Контролировать сроки и обязательства:

на этапе продажи (заключения Договора) обеспечивать контроль за соблюдением сроков выполнения проектов и выполнением всех договоренностей с клиентами и партнёрами.

‍

Мы ждем, что ты:

— Имеешь большое желание развиваться в сфере digital и коммуникаций;

— Инициативен и креативно мыслишь;

— Готов учиться и адаптироваться к новым задачам;

— Обладаешь отличными навыками ведения переговоров и деловой переписки;

— Умеешь работать с большим объемом информации и документов;

— У тебя высокий уровень ответственности и внимательности к деталям;

— Личные качества: высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;

— Опыт ведения digital-проектов будет преимуществом

‍

Мы предлагаем:

— Возможность профессионального развития и обучения: за год ты получишь огромный багаж знаний и опыта (от общения с клиентами до защиты проектов)!

— Ты научишься предлагать идеи, защищать их и эффективно доводить до успешной реализации.

— Работу в команде профессионалов, которые поддержат и помогут в развитии.

— Гибридный формат работы: возможность совмещать офис и удалённую работу.

— Полную занятость с графиком 5/2 и рабочим днём 8 часов.

— Конкурентную заработную плату, зависящую от опыта и квалификации

— Просторный офис с панорамными окнами и пуфиками, библиотекой и настолками, книжным клубом и вечерними душевными посиделками. Мы находимся в 10 мин от м. Тульская